Quel jour férié est le 15 mars ?

Quel jour férié est le 15 mars ?

Le 15 mars de chaque année est la Journée internationale des droits des consommateurs, communément appelée « 3.15 ». Cette journée vise à sensibiliser les consommateurs du monde entier à la protection de leurs propres droits et intérêts, et à encourager les pays à améliorer les mécanismes de protection des droits des consommateurs. En Chine, le parti 3.15 est devenu le centre de l’attention nationale, révélant divers comportements qui portent atteinte aux droits des consommateurs et déclenchant de larges discussions.

Voici quelques données relatives aux droits et intérêts des consommateurs sur des sujets et des contenus d'actualité sur Internet récemment (au cours des 10 derniers jours) :

L'origine et la signification de 3.15

La Journée internationale des droits des consommateurs a été créée par Consumers International (CI) en 1983 pour commémorer les « Quatre droits des consommateurs » proposés pour la première fois par le président américain John F. Kennedy le 15 mars 1962 : le droit à la sécurité, le droit de savoir, le droit de choisir et le droit de faire appel. La Chine a rejoint l'organisation en 1987 et a progressivement fait du 15 mars un symbole important de la sauvegarde des droits des consommateurs.

Cas typiques exposés à la soirée 3.15 ces dernières années

Un guide pratique sur la protection des droits des consommateurs

1.préserver les preuves: Reçus d'achats, commandes électroniques, enregistrements de chat, photos et vidéos de produits problématiques, etc.

2.Canaux de protection des droits: - Négocier avec les commerçants - Se plaindre auprès de la plateforme (plateforme de commerce électronique/compte officiel de l'association des consommateurs) - Appeler la hotline 12315 - Soumettre des réclamations via le site officiel/l'application de la plateforme nationale 12315

3.Choses à noter: - Les retours sans motif sous 7 jours ne s'appliquent qu'aux achats en ligne - Les réclamations alimentaires doivent être soumises pendant la durée de conservation - Il est recommandé de demander une assistance juridique pour les litiges de consommation importants

Nouvelles tendances en matière de protection des droits des consommateurs en 2024

Avec la révision du règlement d'application de la loi sur la protection des droits des consommateurs, les principaux domaines d'intérêt cette année comprennent :

- Le "killing" du Big Data est clairement interdit

- Protection de la propriété virtuelle dans les jeux en ligne

- Le renouvellement automatique nécessite des invites bien visibles

- Étiquetage obligatoire des additifs pour les plats préparés

À l’ère de l’explosion de l’information, les consommateurs doivent garder les yeux ouverts. Le 3.15 n'est pas seulement une journée annuelle d'exposition, mais devrait également devenir le point de départ de la protection quotidienne des droits. N'oubliez pas : tout choix de consommation rationnel purifie l'environnement de marché ; chaque cas réussi de protection des droits favorise le progrès de la civilisation commerciale.